Nie w każdej pracy panuje dobra atmosfera, a czasami przełożeni lub współpracownicy wykonują nieetyczne działania, a wręcz prowadzą mobbing. Jest to oczywiście nielegalne, natomiast w praktyce trudno jest udowodnić, że taka sytuacja miała miejsce – choć oczywiście jest to możliwe, nawet jeśli wymaga dużej wytrwałości. Wyjaśniamy, jak udowodnić mobbing w pracy i jakie dowody zebrać.
Czym jest mobbing i jakie zachowania o nim świadzą?
Mobbing to długotrwałe i systematyczne działanie, które prowadzi do psychicznego lub zawodowego poniżenia pracownika. Przybiera bardzo różne formy – werbalne upokorzenia, izolację społeczną, nadmierną krytykę, a często również celowe utrudnianie wykonywania obowiązków zawodowych. Ważnym aspektem mobbingu jest jego powtarzalność – pojedyncze konflikty czy nieprzyjemne sytuacje nie są jeszcze dowodem na występowanie tego zjawiska.
Zachowania wskazujące na mobbing mogą obejmować ignorowanie pracownika przez współpracowników lub przełożonych, rozpowszechnianie fałszywych informacji na jego temat, zlecanie zadań niemożliwych do wykonania lub celowe pomijanie w istotnych decyzjach firmowych. W tym kontekście bardzo ważna jest systematyczność i długoterminowy charakter takich działań, które prowadzą do naruszenia godności osobistej i zawodowej osoby poszkodowanej.
Jakie dowody mogą pomóc w udowodnieniu mobbingu?
Aby skutecznie udowodnić mobbing, konieczne jest zgromadzenie rzetelnych dowodów. Podstawowym materiałem powinny być notatki opisujące konkretne sytuacje, w których doszło do naruszeń, wraz z datami i szczegółowym opisem wydarzeń. Im bardziej szczegółowe i systematyczne będą takie zapisy, tym większa ich wartość dowodowa w ewentualnym postępowaniu.
Ważne mogą być również wiadomości e-mail, SMS-y, nagrania rozmów oraz dokumentacja medyczna potwierdzająca skutki mobbingu (są to m.in. przewlekły stres, depresja oraz inne dolegliwości psychiczne). Świadkowie, zwłaszcza współpracownicy, którzy mogą potwierdzić negatywne zachowania wobec poszkodowanego, również stanowią istotny element w budowaniu sprawy przeciwko sprawcy mobbingu.
Jakie kroki podjąć, aby przeciwdziałać mobbingowi?
Pierwszym krokiem w walce z mobbingiem powinno być zgłoszenie problemu pracodawcy lub działowi HR. W wielu firmach funkcjonują wewnętrzne procedury pozwalające na wyjaśnienie takich sytuacji oraz podjęcie odpowiednich działań naprawczych. Warto sporządzić oficjalne pismo, w którym jasno zostaną przedstawione zarzuty oraz opisane konkretne sytuacje, które świadczą o mobbingu.
Jeśli wewnętrzne działania nie przynoszą efektu, o pomoc należy zwrócić się do Państwowej Inspekcji Pracy. W skrajnych przypadkach, gdy mobbing powoduje poważne szkody zdrowotne lub zawodowe, istnieje możliwość skierowania sprawy do sądu pracy, gdzie zgromadzone dowody mogą posłużyć jako materiał w procesie.
Konsekwencje prawne mobbingu
W polskim prawie mobbing jest traktowany jako poważne naruszenie praw pracowniczych. Kodeks pracy przewiduje możliwość dochodzenia odszkodowania przez osobę poszkodowaną, jeśli udowodni, że doświadczyła działań o charakterze mobbingu. Wysokość takiego odszkodowania zależy od stopnia poniesionej szkody, w tym uszczerbku na zdrowiu psychicznym lub zawodowym.
Osoba, która doświadczyła mobbingu, może także domagać się zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Sąd pracy bierze pod uwagę nie tylko materiały dowodowe, ale również opinie psychologów, lekarzy oraz zeznania świadków. Warto pamiętać, że każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie, dlatego im dokładniej zostaną udokumentowane działania mobbingowe, tym większe szanse na uzyskanie sprawiedliwości i rekompensaty.
Doświadczona content writerka, od 5 lat pisze teksty na różne tematy. W wolnych chwilach zajmuje się domem, a w szczególności dwoma psami.
